社区力量 “疫”路前行 

——合肥市瑶海区红光街道社区卫生服务中心抗疫纪实

一场突如其来的“疫魔”，让2020年的春节年味尽失，疫情让人们措手不及，在这场没有硝烟的战“疫”中，合肥市瑶海区红光街道社区卫生服务中心迅速响应国家号召，快速反应。全体医务人员积极请缨，勇毅逆行，恪守已责。他们有的冲锋在一线，有的甘做“星空下的守门人”，有的做好后勤保障。在他们中，有放弃休假推掉旅行的医生，有把孩子“放养”在爷爷奶奶家的护士，有即将步入婚姻殿堂却毅然搁置婚礼的公卫人员。

细化防控措施

接到上级疫情防控通知，中心党支部第一时间安排部署，细化防控措施，要求党员干部要冲在前，干在前。中心多次召开防控会议，强化工作职责，很抓落实到位。临床一线医护人员克服一切困难，24小时待命，用实际行动诠释白衣战士的责任和担当。

中心院感办、护理部负责组织全院医务人员培训及考核，经过考核合格才能上岗，通过培训使大家了解疫情情况，认识新冠病毒，牢记防范措施。为了不断更新疫情防控知识，中心领导通过线上将学习重点标注红线备注，线下防疫二线班一对一等形式开展培训学习，提高防控疫情的能力，加强个人防护，严防院内感染的发生。迄今为止每个上岗员工不少于三次以上培训，院感办每周进行督导，院领导负责制进行督导考核。

投身疫情防控

预检分诊排查。为守好疫情防控第一道防线，中心预检分诊值班人员按照规范要求做好个人防护，发现发热、呼吸道、消化道等症状患者，加强流行病学史调查，确定疑似病例立即隔离并联系120转诊至定点发热门诊，按照规范进行全面完整信息登记，并随访。

抗击疫情“先遣队”。中心抽调4名骨干员工参加区疾控指挥部防控工作，对发热病人、疑似病例、确诊病例进行流行病调研。流调队员对疑似病例的就诊信息、暴露信息、出行信息、接触人员等进行逐一问询调查，所有信息细节都不错过，通过流调厘清患者的发病过程和活动范围，排查出所有可能的密接人群。

另外，中心抽调5名骨干员工参加区防控应急小分队工作。疾控“小分队”有一项重要工作内容是咽拭子采样工作。对于疑似新冠病毒检测是判断疫情的核心也是疫情防控最危险的步骤。采样人员须采取三级防护措施，一次采样下来需要三四个小时，期间不能喝水上厕所。汗水打湿衣服，脸上勒出深痕已成为平常。

消杀是疾控“小分队”的一项主要工作，第一次接到的工作任务就是去一位确诊患者家中去做消杀，从84消毒液的配置和防护服的穿脱，每个步骤都很严谨。逐渐，大家也从最初的惴惴不安到淡定从容的熟练完成操作。

“居家观察，入户排查”群防群控。由于确诊病例密接人群、疫区返回人员、体温异常人员众多，为加强管理，中心公卫科迅速行动对重点人员进行入户管理。密接管理工作人员经常披星戴月，奔波在辖区内各个小区，走街串巷，上楼下楼，上门消杀、体温检测、开展流调、心理疏导等密接管理工作。

发热患者管理、开展社区咽拭子取样。为加大疫情防控力度，中心还承担了对本辖区在发热门诊的就诊患者居民进行咽拭子采样。中心制定发热患者取样工作流程，对取样工作人员进行严格的岗前培训，合格后才允许上岗，并积极进行防疫物资调配。中心领导干部带头组建的取样团队，规范有序的进行发热病人咽拭子核酸检测采样工作。中心还对辖区内定点发热门诊派驻24小时联络员，在发热门诊第一线，开展着防疫工作。

参与境外人员管理，防止疫情扩散。为做好境外返回人员的科学管控，有效降低新冠病毒输入性风险，中心积极响应疫情防控指挥部防控战略，配合各级政府，分赴机场、高铁站、高速公路口等多处接送转运境外返回人员到医学集中隔离点。医务人员认真筛查当日所有航班的乘客信息，核实身份证号码、住址、交接确认后，安排专车统一护送，常常是吃着方便面，从一大早一直工作到至凌晨一两点钟，毫无怨言。

社区卫生服务

精准预约接种。防疫期间为减少接种过程中人群聚集，降低疾病传播风险，预防接种门诊采取分时段，分批次精准预约接种。一楼大厅专门设置公卫通道由工作人员引导，分诊台工作人员查看家长手机预约短信、“绿色安康码”、测量体温并做好登记，符合监测要求方可进入预防接种门诊，医务人员做好引导工作，指导接种者之间保持1米线以上距离。接种工作人员严格按照预防接种工作相关要求，落实“三查七对一验证”核心制度，规范提供预防接种服务，规范提供留观服务，确保受种者安全。

慢病管理送药上门。新冠疫情形势严峻，中心家庭医生发挥综合服务的重要作用，除了积极做好抗击疫情工作，尤其对需要长期用药的慢性病患者实施长处方慢病管理，健康指导，对于特需患者家庭医生提供上门巡诊，送药上门等服务，优化健康管理服务，家庭医生通过科大讯飞进行高血压、糖尿病患者的随访服务，及时掌握老年人、慢性病患者的健康状况。督促其加强血压、血糖的自我检测，进行个性化、综合性针对性指导。提高患者的自我防范意识。

指导复工复学

为科学有效做好辖区各单位和学校学生返校前后新冠疫情防控工作，中心对企业复工从业人员进行健康体检服务工作，帮助企业准备消毒液、酒精、口罩等防疫物资，指导企业正确进行职工体温测量、消毒剂正确配制和使用、食堂宿舍安全、职工间隔就餐等各项防疫工作，为企业复工复产助力。

中心向无校医的学校派驻5名医师驻点指导校园疫情防控，积极配合开展学校疫情防控检查督导工作。工作人员现场指导隔离室、体温检测设备、消毒剂、口罩等防控设施设备规范化使用及防疫物资的筹备情况，指导学校做好消毒基本知识和含氯消毒剂配制并现场演示日常消杀工作，做好师生的应急处置培训工作，为辖区中小学校安全复学保驾护航。